一、郑州二七纪念馆实行免费开放，开放时间为每周二至周日9:00-17:00。周一全天闭馆进行文物保护和设备维修；开放期间如有重大或意外事件发生，将酌情闭馆并公告。
二、观众参观时，需持二代身份证从入口处安检后免费入馆参观。团体观众需提前24小时预约，预约电话0371-66966798，团体观众参观时，需凭介绍信进馆参观。
三、凭士兵证、学生证、残疾人证可免费参观。
四、学龄前儿童、小学生需有成年人陪同方可入馆参观；高龄老年人、行动不便者需有人陪同方可入馆参观；衣履不整者、精神性疾病患者、酗酒者、携带易燃易爆及危险品者、携带宠物者谢绝入内；高龄老年人、残障人等特殊群体可向工作人员提出口头申请，由工作人员安排优先参观。
五、大件物品禁止携带进入展厅。本馆不提供包件寄存服务。
六、展厅内禁止使用闪光灯拍照、吸烟、喧哗、嬉闹以及从事其他与参与参观无关的不文明行为。
七、观众参观时，请注意环境卫生，禁止随地吐痰、乱扔废弃物；请爱护文物展品及文物本体、展览设施和其他公共服务设施。如有损坏照价赔偿并承担相应法律责任。